أثر إدارة التغيير التنظيمي في إدارة الأزمات دراسة حالة المؤسسة العامة للكهرباء - الإدارة العامة - عدن.

The Impact of Organizational Change Management on Crisis Management: A Case Study of the Public Electricity Corporation – General Administration – Aden.

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر إدارة التغيير التنظيمي بأبعاده: ( الأفراد ، والثقافة، والهيكل التنظيمي) في إدارة الأزمات بأبعادها : ( اكتشاف إشارات الإنذار المبكر ، والاستعداد والوقاية، واحتواء الأضرار، واستعادة النشاط والتعلم في المؤسسة العامة للكهرباء عدن، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتمثل مجتمع الدراسة في الموظفين في المؤسسة العامة للكهرباء - الإدارة العامة - عدن، وعددهم: (٧٤) مفردة، وأخذ كامل مجتمع البحث بطريقة المسح الشامل، واستخدمت الاستبانة لجمع البيانات والبرنامج الإحصائي (SPSS) لتحليلها. وتوصلت الدراسة إلى النتائج الآتية: أن مستوى تطبيق إدارة التغيير التنظيمي جاء متوسطا ، وجاء واقع تطبيق إدارة الأزمات متوسطا أيضا وذلك وفقا لآراء مجتمع الدراسة، كما أظهرت النتائج أن إدارة التغيير التنظيمي تؤثر في إدارة الأزمات بنسبة (٠،٦٥) ، ويختلف مستوى هذا الأثر، فأكثرها تأثيرا بعد التغيير في الهيكل التنظيمي، وبعد التغيير في الأفراد، وأقلها أثرا بعد التغيير في الثقافة). وجود علاقة ارتباطية قوية بين إدارة التغيير التنظيمي بأبعادها مجتمعة وإدارة الأزمات، وكانت العلاقة ارتباطية متوسطة بين كل بعد من أبعاد إدارة التغيير التنظيمي منفردة وإدارة الأزمات، ماعدا بعد التغيير في الهيكل التنظيمي كانت العلاقة ارتباطية طردية قوية. وأوصت الدراسة بالعمل على تعزيز ثقافة التغيير التنظيمي والتكيف لدى الموظفين، من خلال التدريب المستمر وتمكينهم من اتخاذ القرارات في الأزمات. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

This study explores the impact of organizational change management on crisis management within the Public Electricity Corporation – General Administration – Aden. It focuses on three key dimensions of organizational change—people, culture, and organizational structure—and their influence on five dimensions of crisis management: early warning signal detection, preparedness and prevention, damage containment, recovery, and learning. Adopting a descriptive-analytical approach, the study encompassed all 74 employees of the General Administration through a comprehensive survey. A structured questionnaire served as the main data collection instrument, and the data were analyzed using the SPSS statistical program. The findings indicated that both organizational change management and crisis management were applied at a moderate level. Organizational change management exhibited a significant impact on crisis management, with a correlation coefficient of 0.65. Among the dimensions, changes related to organizational structure and people had the strongest influence, while cultural change demonstrated the weakest. Overall, a strong positive relationship was found between organizational change management and crisis management, though the degree of association varied across dimensions. The study recommends strengthening the culture of change and adaptability through continuous training, empowering employees to participate in decision-making during crises. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Copyright of Journal of Social Studies is the property of University of Science & Technology and its content may not be copied or emailed to multiple sites without the copyright holder's express written permission. Additionally, content may not be used with any artificial intelligence tools or machine learning technologies. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)