The demographic predictors of job satisfaction among the nurses of a major public hospital in KSA

الملخص: أهداف البحث: يلعب التمريض دورا أساسيا في تقديم الرعاية الصحية دوليا. ويمكن أن تؤثر وظيفتهم بشكل كبير على جودة رعاية المرضى. تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف مستوى الرضا الوظيفي، ودراسة تأثير المتغيرات الاجتماعية والديموغرافية الرئيسة (العمر، والجنس، ومستوى التعليم، وسنوات الخبرة، والراتب الشهري) على الرضا الوظيفي. طرق البحث: أجريت دراسة وصفية كمية مستعرضة في مستشفى عام رئيس في الدمام، بالمملكة العربية السعودية خلال الفترة من أبريل إلى مايو ٢٠١٩. تم استخدام النسخة القصيرة من مقياس مينيسوتا للرضا الوظيفي المصادق عليه، وتم توزيع الاستبانة ذاتيا لعينة عشوائية نظامية من ٣٨٢ ممرض وممرضة. كما تم إدخال البيانات وتحليلها من خلال الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية وتمت مقارنة متوسط درجات الرضا الوظيفي عن طريق المتغيرات المستقلة باستخدام الاختبارات المناسبة. النتائج: من بين ٣٨٢ مشاركا، أجاب ٣٣٧ ممرضا (معدل الاستجابة ٨٨٪). أغلب المشاركين (٨٥٪) من السعوديين. بشكل عام ٤٧.٧٪ من المستجيبين كانوا راضين، و٢٢.٤٪ فقط كانوا غير راضين عن وظائفهم. كان المشاركون أكثر ارتياحا للعوامل الجوهرية (الخدمات الاجتماعية، واستخدام القدرة، والسلطة، والنشاط) مقارنة بالعوامل الخارجية (وجود فرصة للتقدم الوظيفي والاعتراف والتعويض) المتعلقة بالجوانب الملموسة للوظيفة. الاستنتاجات: كان لدى معظم الممرضين مستويات متوسطة من الرضا الوظيفي العام. وكان الرضا الوظيفي مرتبطا بشكل إيجابي ببعض العوامل الشخصية، بما في ذلك عامل الذكورة، والجنسية غير السعودية، والسن المتقدم، بينما كان مرتبطا بشكل سلبي بالرواتب الشهرية العالية. عاملي العمر والراتب الشهري من عوامل تنبأ الرضا الوظيفي. هناك حاجة إلى مزيد من الجهود من قبل سلطات الرعاية الصحية لزيادة الرضا الوظيفي للممرضين في المملكة العربية السعودية. Abstract: Objective: Nurses play fundamental roles in the delivery of health care services. Nurses' job satisfaction levels can have profound impacts on the quality of the care that they provide to patients. Accordingly, this study aimed to examine nurses’ levels of job satisfaction and the impact of key demographic variables on this variable. Methods: Between April and May 2019, a quantitative cross-sectional descriptive study was conducted in a major public hospital in KSA. The Minnesota Satisfaction Questionnaire short form was completed by a sample of 382 nurses who had been recruited using systematic random sampling. The data were entered into Statistical Package for Social Sciences (SPSS) spreadsheets and analysed using SPSS version 22. Demographic differences in mean satisfaction scores were examined using independent-samples t-test and analysis of variance. Finally, multiple linear regression analysis was conducted. Results: Out of a total of 382 nurses who were invited to participate in this study, 337 responded (response rate = 88%), and almost 85% of them were Saudi nationals. Overall, 48% of the participants were satisfied, and only 22% of them were dissatisfied with their jobs. The participants were more satisfied with intrinsic than with extrinsic factors of a job. Conclusion: Most nurses reported moderate levels of overall job satisfaction. Greater job satisfaction was related to demographic factors such as sex (i.e. male), nationalilty (i.e. Saudi), and age (i.e. older). Job satisfaction was negatively correlated with higher salary. Age and salary predicted the outcome variable. Health care authorities should take more efforts to increase the job satisfaction of nurses in KSA. الكلمات المفتاحية: الرضا الوظيفي, الممرض, راتب التمريض, المملكة العربية السعودية, رعاية المرضى, الكلمات المفتاحية: الرضا الوظيفي, الممرض, راتب التمريض, المملكة العربية السعودية, رعاية المرضى, Keywords: Job satisfaction, KSA, Nurses, Nurses' salary, Patient care