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Gobierno digital y atención al ciudadano en una municipalidad distrital de Iquitos, 2022

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  • Additional Information
    • Contributors:
      Torres Mirez, Karl Friederick
    • Publication Information:
      Universidad César Vallejo, 2022.
    • Publication Date:
      2022
    • Abstract:
      La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el gobierno digital y la atención al ciudadano, y en atención a esta finalidad y debido a la importancia en la gestión pública, la investigación se desarrolló según el enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y de alcance correlacional, en una muestra de 202 ciudadanos quienes respondieron a dos cuestionarios validados por expertos. Los resultados a los que se llegó, indican en primer lugar una significancia de valor 0.000 y menor al parámetro 0.05 por lo que se aceptó la hipótesis alterna dando lugar a evidenciar que existe relación entre el gobierno digital y la atención al ciudadano; y también se obtuvo una correlación Rho de Spearman igual a 0.799.
      Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz
      Ciudades y comunidades sostenibles
      Gestión de Políticas Públicas
      Derecho público y privado
      Escuela de Posgrado
      Lima Norte
    • File Description:
      application/pdf
    • Rights:
      CC BY
    • Accession Number:
      edsair.od......3056..2d80b737b02dbd6822f663a73a70cd66