Abstract: Este trabajo de grado propone diseñar y elaborar una propuesta de plan de mejoramiento para el e-commerce ISABLU KIDS que nació de la necesidad de encontrar accesorios de calidad y diseños innovadores en Colombia, donde se crea una tienda virtual en el cual se puede adquirir productos como Bandas elásticas, balacas, turbantes, hebillas, moñas y diademas para niñas, la intención es brindar una asesoría personalizada a través de servicios de chatbots, o por medio de la página web (https://www.isablukids.com) y sus redes sociales como (Instagram, Facebook y WhatsApp) que ayuda a la venta de sus productos. El plan de negocios va a contribuir al crecimiento, sostenibilidad y reconocimiento de la marca en internet. El plan de mejoramiento se compone de: • Hacer un diagnóstico de las áreas de mercadeo, operación, organización y finanzas. • Analizar la información encontrada para que permita mejorar el e-commerce y conocer la situación actual del negocio. • Se plantean las acciones correctivas, para que en un futuro las implementen en cada una de las áreas mencionadas con el fin de mejorar el desempeño del negocio.
Rights: info:eu-repo/semantics/openAccess ; Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 2.5 Colombia ; Por medio del presente documento autorizo a la Universidad Piloto de Colombia, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, la Decisión Andina 351 de 1993 y demás normas generales sobre derechos de autor, realice la reproducción, comunicación pública, edición y distribución, en formato impreso y digital, de manera total y parcial de mi trabajo de grado o tesis, en: 1.- la biblioteca y los repositorios virtuales de obras literarias en los que participe la Universidad, para consulta académica; 2.- la publicación como obra literaria, libro electrónico (e-Book) o revista electrónica, incluyendo la posibilidad de distribuirla por medios tradicionales o por Internet, de forma gratuita u onerosa por la Universidad y con quien tenga convenio, incluyendo la posibilidad de hacer adaptaciones, actualizaciones y traducciones en todos los idiomas; 3.- la incorporación a una colección o compilación, hacer la comunicación pública y difusión de la obra por cualquier procedimiento o medio conocido o por conocerse. Para todos los efectos la Universidad actúa como un tercero de buena fe; en consecuencia, en mi condición de autor me reservo los derechos de propiedad intelectual, puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico en ningún caso conlleva la enajenación del derecho de autor y de sus conexos; asimismo, continuaré conservando los derechos morales de la obra antes citada con arreglo al artículo 30 de la ley 23 de 1982. La autorización se otorga a título gratuito, teniendo en cuenta los fines académicos perseguidos por la Universidad Piloto de Colombia, entre los que se destacan la difusión de la producción intelectual y la promoción de proyectos editoriales con perspectiva académica, para contribuir al avance de la cultura y la sociedad en todas las áreas de la ciencia en que la Universidad se encuentra vinculada. Como autor, manifiesto que el trabajo de grado o tesis objeto de la presente autorización es original y se realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros; por tanto, la obra es de mi exclusiva autoría y poseo la titularidad sobre la misma; en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, como autor, asumiré toda la responsabilidad, y saldré en defensa de los derechos aquí autorizados. La presente autorización se otorga para todos los países del mundo y por el máximo término legal colombiano. ; http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
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