Abstract: La investigación en ciencias sociales tiene finalidades propias que pueden ser abordadas de manera más pertinente desde el paradigma interpretativo, y dentro de este, el enfoque de estudio de casos constituye una alternativa de calidad para aproximarnos a la comprensión de los fenómenos sociales desde una perspectiva holística y constructivista en la cual adquiere un sentido fundamental, la forma cómo sienten, piensan y actúan las personas. El estudio de casos permite comprender el o los casos en estudio desde el análisis interpretativo a partir de cuatro fases: a) codificación abierta, b) suma categórica, c) correspondencia de modelos y d) generalizaciones naturalistas, mediante un proceso de análisis e interpretación de datos recogidos en campo a través de métodos cualitativos: observación participante, entrevistas abiertas en profundidad, análisis de documentos, entre otros. El estudio de casos es ampliamente empleado para la evaluación de programas y políticas sociales y educativas. La forma en que se presentan los informes a través de espesas interpretaciones y narraciones permite a los lectores comprender el caso en su contexto, determinando lo que funciona, y las oportunidades de mejora detectadas por los mismos usuarios, lo que contribuye a la toma de decisiones respecto de los aspectos a mejorar y las innovaciones que sea necesario incluir.
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