Auditoria de gestión a automotores Antonio Larrea Cia. Ltda. A los años 2020 2021, de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo la realización de una Auditoria de Gestión a Automotores Antonio Larrea Cía. Ltda. periodos 2020 y 2021 mediante la aplicación de las diferentes fases de auditoria para mejorar los niveles de eficiencia y eficacia de la gestión empresarial. La cual se desarrolló mediante un enfoque mixto, empleando un nivel exploratorio, un diseño no experimental, y la aplicación de métodos deductivo-inductivo, histórico- analítico. Ayudándonos de técnicas de investigación propias para la recolección de la información como son la observación directa, entrevistas y encuestas; estas permitieron la identificación de las problemáticas presentes en la empresa; como la carencia de un sistema de control para las actividades de la empresa, disminuyendo la posibilidad del mejoramiento continuo; así como la falta de establecimiento de planes de acciones que permitan aprovechar de forma eficiente todo los recursos de la empresa, la consecución y el cumplimiento de los objetivos estratégicos; al igual que no se miden ningún tipo de indicadores de gestión impidiéndoles medir el comportamiento, los procesos y el desempeño de la empresa. Basándose en la deficiencias antes mencionadas, se realizó la auditoria de gestión, la cuando fue desarrollada de acuerdo a cinco fases establecidas que abarca toda la auditoría, culminando con el establecimiento de acciones que permitirán mejorar la productividad de la empresa. Además esta auditoria servirá como una herramienta a gerencias para evaluar la eficiencia y el desarrollo de los procesos de la organización ; The objective of this research work was to conduct a Management Audit of Automotores Antonio Larrea Cía. Ltda. for the periods 2020 and 2021 through the application of the different audit phases to improve the levels of efficiency and effectiveness of business management. This was developed through a mixed approach, using an exploratory level, a non-experimental design, and the application of deductive-inductive, historical-analytical ...