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Estrategias de Marketing digital en el Sector Hotelero en la Ciudad de Paipa

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  • Additional Information
    • Contributors:
      Mora, Hector; Universidad Santo Tomás
    • Publication Information:
      Universidad Santo Tomás
      Especialización Innovación y Marketing
      Facultad de Administración de Empresas
    • Publication Date:
      2025
    • Subject Terms:
      CRAI-USTA Tunja
    • Abstract:
      El trabajo analiza las estrategias de marketing digital en el sector hotelero de Paipa, destacando la necesidad de innovar y adaptarse a un mercado en constante evolución. Se propone la implementación de tecnologías avanzadas, como inteligencia artificial y chatbots, para optimizar las estrategias de marketing y mejorar la comprensión del comportamiento del consumidor. Además, se sugiere desarrollar programas de capacitación en marketing digital para fortalecer la competitividad de los empresarios del sector. ; The paper analyses digital marketing strategies in the hotel sector in Paipa, highlighting the need to innovate and adapt to a constantly evolving market. The implementation of advanced technologies, such as artificial intelligence and chatbots, is proposed to optimise marketing strategies and improve understanding of consumer behaviour. In addition, it is suggested to develop training programmes in digital marketing to strengthen the competitiveness of entrepreneurs in the sector. ; Especialista en Innovación y Marketing ; Especialización
    • File Description:
      application/pdf
    • Relation:
      Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO). (2023). Informe de Turismo Sostenible. Bogotá.; Cámara de Comercio de Boyacá. (2023). Estudio de Inversión en Marketing Digital. Boyacá.; Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud (FUCS). (2022). La Personalización en el Marketing. Bogotá.; Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson.; Kotler, P., Bowen, J., & Makens, J. (2017). Marketing for Hospitality and Tourism. Pearson.; Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59-68.; López, A. (2021). Estrategias de Marketing en la Era Digital. Editorial Universitaria Observatorio de Turismo de Boyacá. (2022). Informe Anual de Turismo. Boyacá.; Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2017). Social Media Marketing. Sage Publications; Universidad de Boyacá. (2023). Desafíos del Mercado Turístico en Paipa. Boyacá.; Universidad Nacional de Colombia. (2024). Innovación y Tecnología en el Marketing Turístico. Bogotá.; Gómez, S. M. ( 10 de octubre del 2024). Estrategias de Marketing digital en el Sector Hotelero en la Ciudad de Paipa.; http://hdl.handle.net/11634/59546; reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás; instname:Universidad Santo Tomás; repourl:https://repository.usta.edu.co
    • Online Access:
      http://hdl.handle.net/11634/59546
    • Rights:
      Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia ; http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ ; Abierto (Texto Completo) ; info:eu-repo/semantics/openAccess ; http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
    • Accession Number:
      edsbas.60C9D63B