Modelo de análisis cuantitativo-cualitativo de la comunicación para el cambio social en redes sociales: posibilidades y limitaciones metodológicas

El presente capítulo propone una metodología para analizar las redes sociales basada en una combinación de análisis del contenido y del discurso que ha sido especialmente diseñada para estudiar la comunicación para el cambio social en entornos digitales. Este modelo de análisis cuantitativo y cualitativo plantea estudiar las comunicaciones online alrededor de tres ejes: formal-descriptivo, temático y participativo. En este trabajo presentamos una descripción del modelo propuesto, con ejemplos de estudios previos en los que se ha aplicado y, finalmente, realizamos una reflexión sobre las posibilidades y limitaciones que ofrece para analizar la comunicación para el cambio en redes sociales. ; This chapter proposes a methodology for analysing social media based on a combination of content and discourse analysis that has been specifically designed for studying communication for social change in digital realms. This model of quantitative and qualitative analysis proposes examining online communication around three lines: formal-descriptive, thematic, and participatory. In this chapter, we present a description of the proposed model, with examples of previous studies where it has been applied, and finally we will undertake a reflection on both the possibilities and limitations that it offers for analysing communication for social change on social media.