Abstract: de atender pacientes de baja complejidad en instituciones de IV nivel, se podría evaluar si el sistema de salud se beneficiaría de implementar centros de atención prioritaria para este tipo de pacientes. Con esto se podría a su vez disminuir el volumen de pacientes que consultan al servicio de urgencias, la sobreocupación y cómo resultado una mejora en la atención en salud (2,3). Los servicios de urgencias generan un gran porcentaje de los ingresos de pacientes externos, cumplen una importante labor social y son un requisito de ley para cumplir las normas de habilitación (6). Este proyecto busca cuantificar y analizar los costos generados por aquellos pacientes que no requerirían ser atendidos en servicios de urgencias de hospitales de alta complejidad y proponer alternativas para enfrentar este problema (7), por lo cual, se realizará un análisis de costos de la atención de los pacientes de baja complejidad clasificados como triage IV y V en un hospital de alta complejidad de la ciudad de Bogotá durante el año 2019. La población objeto de este análisis serán las personas que ingresaron al servicio de urgencias clasificados como triage IV y V en un hospital de alta complejidad de atención en la ciudad de Bogotá desde el 1 enero de 2019 hasta 31 de diciembre del 2019, se usarán las frecuencias de uso de servicios en la institución, estas se valorarán usando un estándar de precios para los servicios como el manual SOAT. Al finalizar este análisis se espera que se pueda cuantificar e identificar posibles oportunidades de mejora para generar eficiencia en el gasto en salud. ; It is considered that by performing an analysis of the cost from the perspective of the third payer (EPS) of treating low complexity patients in IV level institutions, it could be evaluated if the health system would benefit from implementing care centers priority for this type of patient. This, in turn, could reduce the volume of patients who visit the emergency department, overcrowding and, as a result, an improvement in health care (2,3). ...
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