El sistema de control interno y la morosidad de los créditos grupales en la Cooperativa de Ahorro y Crédito de Intelectuales, Líderes y Empresarios –DILE, periodo 2018

El presente trabajo de investigación intitulado “El sistema de control interno y la morosidad de los créditos grupales en la Cooperativa de Ahorro y Crédito de Intelectuales, Líderes y Empresarios – DILE, periodo 2018”, tiene como objetivo general evaluar cómo el sistema de control interno contribuye a mejorar los índices de morosidad de los créditos grupales en la Cooperativa de Ahorro y Crédito De Intelectuales Líderes y Empresarios – DILE. La población de estudio se conformó, por todo el personal que trabaja en la unidad de créditos grupales, contando con 12 trabajadores entre administradores, analistas y de cobranza; la muestra es no probabilística porque se seleccionó por conveniencia al total de los trabajadores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de Intelectuales, Líderes y Empresarios; así mismo el trabajo de investigación es de tipo aplicada debido a que se trabajó con teorías ya existentes; de enfoque cuantitativo, porque se contrastara la información del control interno en la gestión administrativa de créditos grupales, mediante revisión documentaria y la recolección de datos a través de encuestas aplicadas a los trabajadores; el diseño que se utilizó es no experimental descriptivo porque no construiremos ninguna situación de morosidad en la cooperativa solo observaremos una ya existente. El resultado más relevante fue que el sistema de control interno es parcialmente aplicado dentro de la institución Cooperativa de Ahorro y Crédito de Intelectuales, Líderes y Empresarios en el periodo 2018, arribando así a la conclusión dada que se determinó en la unidad de créditos grupales de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de Intelectuales, Líderes y Empresarios en el periodo 2018. ; The present research paper entitled “The system of internal control and the delinquency of group credits in the Cooperative of Savings and Credit of intellectuals, leaders and entrepreneurs – DILE, period 2018”, The general objective is to evaluate how the internal control system contributes to improving the delinquency rates of ...