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Mejores tiempos de respuesta en incidentes tecnológicos en las microempresas, a través de una mesa de ayuda

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  • Additional Information
    • Contributors:
      Villegas Ochoa, Ismael
    • Publication Information:
      Universidad La Salle México, Facultad de Negocios
    • Publication Date:
      2023
    • Collection:
      Repositorio Institucional REIMS (Universidad La Salle Ciudad de México)
    • Abstract:
      A través de este estudio de caso cuantitativo se demuestra que es posible implementar una herramienta tecnológica con una baja inversión de recursos humanos, materiales y financieros, que coadyuve a obtener los beneficios de contar con un adecuado control y solución de incidentes tecnológicos lo que se ve reflejado en una mayor productividad y crecimiento de las microempresas.
    • File Description:
      pdf; application/pdf
    • Relation:
      Olvera Sandoval, A. (2022). Mejores tiempos de respuesta en incidentes tecnológicos en las microempresas, a través de una mesa de ayuda. [Estudio de Caso, Universidad La Salle México, México].; https://repositorio.lasalle.mx/handle/lasalle/2551
    • Online Access:
      https://repositorio.lasalle.mx/handle/lasalle/2551
    • Rights:
      Acceso abierto ; http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
    • Accession Number:
      edsbas.DFEF847A