Abstract: El presente proyecto de grado titulado “Análisis de madurez y diseño de una oficina de dirección de proyectos (PMO) para la empresa ARGOVAL SAS” busca evaluar el nivel de madurez en la gestión de proyectos de la organización y proponer la creación de una oficina de proyectos PMO. Esto con el propósito de estandarizar y fortalecer la gestión de proyectos en la organización, en cuanto a su actividad económica principal, optimizando sus procesos de ejecución de proyectos y logrando así una mayor satisfacción entre sus clientes y un control de calidad más preciso. Actualmente, ARGOVAL SAS opera sin una oficina formal de gestión de proyectos. En su lugar, concentra todas las responsabilidades operativas en un director de proyectos, dejando la ejecución en manos de diversos coordinadores. Este modelo organizacional conduce a una toma de decisiones poco estructurada, donde cada individuo actúa, según su propio juicio y discreción. Esta falta de estandarización ha llevado a la necesidad de crear una PMO que centralice las mejores prácticas y aporte un sistema preciso y definido para la gestión de proyectos. El proyecto de grado propone la implementación de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) en la empresa ARGOVAL SAS, con el objetivo de mejorar la gestión de sus proyectos industriales. Actualmente, la organización carece de estándares y procedimientos definidos, lo que ha repercutido en la calidad en la entrega de proyectos y, en ocasiones, en pérdidas de clientes. La falta de una estructura centralizada para la dirección de proyectos ha conllevado decisiones improvisadas y a una ejecución desarticulada. Mediante la PMO, se busca establecer una hoja de ruta con estándares precisos en la planificación, ejecución, control y cierre de proyectos, con el fin de mejorar la eficiencia, la calidad de los servicios y la percepción del cliente, además de aumentar la rentabilidad de la empresa. ; This master's degree project entitled "Maturity analysis and design of a project management office (PMO) for the company ARGOVAL ...
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