Abstract: In the face of the complexities and challenges imposed by the pandemic, this paper presents the results of a survey conducted with teachers from two municipal public schools in Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul, and from the state public schools in Esteio, in the same state. This research, of qualitative nature, was developed from online questionnaires. Anchored in the principles of Paulo Freire (1987, 2000, 2019) and Schlemmer and Moreira (2020), we seek to understand how Digital technologies enhance (or not) the dialogical and collaborative actions in school activities during remote classes. The results present the challenges faced by teachers re-garding the need for technological appropriation and confirm the need to rethink the current educational model, so that, in fact, we can think about a humanizing education. ; Diante das complexidades e dos desafios impostos pela pandemia, esteartigo apresenta resultados de uma pesquisa realizada com professores/as de duas escolas públicas municipais de Sapucaia do Sul, Rio Grandedo Sul, e de escolas públicas estaduais de Esteio, do mesmo estado. Apesquisa, de cunho qualitativo e quantitativo, foi desenvolvida a partir de questionários on-line. Ancoradas nos princípios de Paulo Freire (1987, 2000, 2019) e Schlemmer e Moreira (2020), buscamos compreender como as Tecnologias Digitais (TDs) potencializam (ou não) as ações dialógicas e colaborativas nas atividades escolares durante as aulas remotas. Os resultados apresentam os desafios enfrentados pelos/as professores/as diante da necessidade de apropriação tecnológica e confirmam a necessidade de repensarmos o modelo educacional vigente, para que se possa, de fato, pensarmos em uma educação humanizadora.
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