Abstract: La presente investigación analiza las diferentes etapas que pasó la Industria del sector grafico COL S.A, en el proceso de diseñar e implementar un sistema de gestión de capital intelectual a partir de la aplicación del Balanced Scorecard (BSC). Haremos un breve recuento de los principales modelos de valoración de capital intelectual que existen, mencionando su evolución y sus principales componentes internas, lo que constituye el marco conceptual de referencia para facilitar la investigación. El objetivo principal es Investigar y analizar la metodología usada en COL S.A en el diseño e implementación del sistema de medición y gestión de capital intelectual. Revisando todas las etapas de evolución en 10 años. Revisando sus inicios, donde su enfoque era restringido al criterio financiero, posteriormente observaremos las etapas de evolución, las limitaciones, el desarrollo experimentado, las lecciones aprendidas y las asignaturas pendientes.
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