Apuntes para gestionar actividades de calidad en proyectos de desarrollo de software para disminuir los costos de corrección de defectos

Para poder introducirse en el mercado del software y ocupar puestos privilegiados o al menos prosperar en la industria, es necesario complacer al cliente para el cual se trabaja, esto se logra con la calidad requerida de los productos demandados. La calidad ya no es un factor más, sino que se ha convertido en uno de los principales factores competitivos, sin el cual toda empresa estará condenada al fracaso y a su posterior desaparición. La presente investigación presenta un marco de trabajo que gestiona actividades de calidad propuestas con el fin de disminuir los costos de corrección de defectos teniendo en cuenta la experiencia de las organizaciones y las tendencias nacionales e internacionales.