Item request has been placed! ×
Item request cannot be made. ×
loading  Processing Request

Digital transformation : En fallstudie i svensk detaljhandel

Item request has been placed! ×
Item request cannot be made. ×
loading   Processing Request
Read More Add to Saved list
  • Author(s): Persson, Sandra
  • Document Type:
    Electronic Resource
  • Online Access:
    http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:his:diva-24185
  • Additional Information
    • Additional Titles:
      Digital transformation : A case study in Swedish retail
    • Publisher Information:
      Högskolan i Skövde, Institutionen för informationsteknologi 2024
    • Abstract:
      Arbetet utforskar hur digital transformation (DT) ser ut i den svenska detaljhandeln för sällanköpsvaror. Fokus ligger på vilket genomslag DT har fått i Sverige inom detta segment. Genom en fallstudie av ett av de större bolagen inom den svenska detaljhandeln har undersökningen tittat på hur strategier och ny teknologi integreras i affärsmodeller och vilken inverkan detta har på kultur, kundupplevelse och medarbetares roll, med digital transformation som utgångspunkt. Resultatet visar hur digital transformation är en mer genomgående förändringsresa som kräver synkronisering av flera dimensioner: strategi, organisation, kultur, teknologi, kund och människor enligt ett ramverk för digital transformation av Bumann och Peter (2019) för att driva en framgångsrik förändring i en organisation. Genom kvalitativ datainsamling i form av semi-strukturerade intervjuer kan empiriska data fastställa och beskriva ett aktuellt nuläge för delar av den svenska detaljhandeln för sällanköpsvaror. Slutligen diskuteras resultat och framtida forskning inom området, vilka belyser att mer forskning krävs för att förstå det komplexa sambandet mellan de olika dimensionerna som är aktuella för den digitala transformationen. Även jämförande studier av de olika delbranscherna inom sällanköpshandeln bör undersökas för att kunna dra fler och mer generaliserbara slutsatser.
    • Subject Terms:
      Digital transformation; digitalisering; svensk detaljhandel; sällanköpsvaror; handel; DT; detaljhandel; Information Systems, Social aspects; Systemvetenskap, informationssystem och informatik med samhällsvetenskaplig inriktning; Student thesis; info:eu-repo/semantics/bachelorThesis; text
    • Availability:
      Open access content. Open access content
      info:eu-repo/semantics/openAccess
    • Note:
      application/pdf
      Swedish
    • Other Numbers:
      UPE oai:DiVA.org:his-24185
      1482507797
    • Contributing Source:
      UPPSALA UNIV LIBR
      From OAIster®, provided by the OCLC Cooperative.
    • Accession Number:
      edsoai.on1482507797
HoldingsOnline