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Collection : Revista Brasileira De Marketing (Remark - Universidade Nove De Julho - Uninove, Sao Paulo) Language : portuguese Filter by : Subject

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Academic Journal

The Effect of Groups on Trust Violation and Recovery

Authors : Marcos Paulo Albarello Friedrich; Kenny Basso; Lélis Balestrin Espartel ...

Subjects: trust; trust violation; trust recovery

Source: Revista Brasileira de Marketing; Vol. 18, No 3 (2019): Julho/Setembro; 01-25 ; Brazilian Journal of Marketing; Vol. 18, No 3 (2019): Julho/Setembro; 01-25

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O Impacto do Website Institucional na Imagem Corporativa: Uma Proposição de Framework à Luz do E-Servicescape ; The Impact of the Institutional Website on Corporate Image: A Framework Proposition from the E-Servicescape

Authors : Nadia Garlet; Aline Regina Santos; Rafael Tezza

Subjects: Imagem Corporativa. Website Institucional. E-Servicescape. Confiança.; Corporate Image. Institutional Website. E-Servicescape. Trust.

Source: Brazilian Journal of Marketing; Vol. 17, No 6 (2018): Edição Especial Nacional ; 946-960 ; Revista Brasileira de Marketing; Vol. 17, No 6 (2018): Edição Especial Nacional

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Satisfação, Confiança e Familiaridade no Varejo Online e o Papel Moderador da Experiência ; Satisfaction, Trust and Familiarity in Online Retailing and Moderating Role of Experience

Authors : Tania Modesto Veludo-de-Oliveira; Melby Karina Zuniga Huertas

Subjects: Satisfação. Confiança. Familiridade. Experiência. Varejo Online.; Satisfaction. Trust. Familiarity. Experience. Online Retailing.

Source: Brazilian Journal of Marketing; Vol. 17, No 3 (2018): Julho - Setembro ; 415-428 ; Revista Brasileira de Marketing; Vol. 17, No 3 (2018): Julho - Setembro

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Determinants of Relationship Continuity between Small Retailers and Building Materials Suppliers ; Determinantes da Intenção de Continuidade de Relacionamento entre Pequenos Varejistas e seus Fornecedores de Materiais de Construção Hidráulicos

Authors : Elias Frederico; Marcos Pontes Cardoso Ferreira

Subjects: Relationship Marketing; Trust; Building Materials

Source: Brazilian Journal of Marketing; Vol. 17, No 2 (2018): Abril - Junho ; 237-250 ; Revista Brasileira de Marketing; Vol. 17, No 2 (2018): Abril - Junho

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