Search Results

A csatornatípusok szerepe a hazai ruhavásárlási folyamatokban.

• Authors : Krisztina, Taralik; Tamás, Kozák; Zsolt, Molnár

Subjects: BUSINESS enterprises; VALUE creation; CONSUMERS

• Source: Hungarian Statistical Review / Statisztikai Szemle; Nov2022, Vol. 100 Issue 11, p1055-1080, 26p

Record details

Zákaznická zkušenost – jak ji uchopit a měřit?

• Authors : Machala, Jan

Subjects: customer experience; measurement of customer experience

• Source: Workshop specifického výzkumu 2017. 2017, s. 56-61. ISBN 978-80-214-5598-6.

Record details

Faktory ovlivňující customer experience v kontextu retail storů nových formátů ; Factors influencing customer experience in context of new format retail stores

• Authors : Brišová, Jana;

Subjects: Customer experience; customer experience management; retail

Record details

Ideální zákaznická zkušenosti napříč generacemi ; Ideal Customer Experience across generation

• Authors : Frolíková, Štěpánka;

Subjects: Ideal customer experience|generation|concept of generation X|Y|and Z|customer experience|in-depth interviews|mystery shopping; Ideální zákaznická zkušenost|generace|koncept generací X|Y a Z|zákaznická zkušenost|hloubkové rozhovory|mystery shopping

Record details

Využití mystery shoppingu v bankovnictví ; Application of the Mystery Shopping in banking

• Authors : Brabec, Vojtěch;

Subjects: mystery shopping; komunikační mix; marketingový výzkum

Record details

Vybrané aspekty zákaznické zkušenosti v konkrétní prodejně se sportovním zbožím ; Selected factors of customer experience in a sports' store

• Authors : Vrzalová, Michaela;

Subjects: obchod; sportovní obchod; zákaznická zkušenost

Record details

Komparace zákaznické zkušenosti mezi vybranými dopravními podniky ; Comparison of customer experience among selected transport companies

• Authors : Kresa, Zdeněk;

Subjects: doprava; městská veřejná doprava; zákaznická zkušenost

Record details

Řízení vztahů se zákazníkem a jeho význam pro posílení konkurenceschopnosti podniku ; Customer Relationship Management and its Value for Increase in Company Competitiveness

• Authors : Česánková, Lucie;

Subjects: řízení vztahů se zákazníky; crm; zákaznická zkušenost

Record details

Emoce spojené se zákaznickou zkušeností ; Customer Experience Emotions

• Authors : Michlová, Kateřina;

Subjects: Zákaznická zkušenost; emoce; emoční stopa

Record details

Revitalizace značky Manufacture Prim 1949 se zaměřením na období roků 2010 a 2011 ; Revitalization of brand Manufacture Prim 1949 (2010-2011)

• Authors : Hrabánková, Markéta;

Subjects: Značka; revitalizace; hodinky

Record details